{"id":509,"date":"2025-09-26T17:33:12","date_gmt":"2025-09-26T09:33:12","guid":{"rendered":"http:\/\/vidsmake.com\/?page_id=509"},"modified":"2026-03-12T16:20:11","modified_gmt":"2026-03-12T08:20:11","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/imastudio.com\/es\/privacy-policy","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 11 de marzo de 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n

Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Ima Studio (conocido como \u201cIma<\/strong>\u201d, \u201cnosotros<\/strong>\u201d, \u201ca nosotros<\/strong>\u201d", o "\u201cnuestro<\/strong>\u201d) opera una plataforma digital accesible a trav\u00e9s de aplicaciones web, aplicaciones m\u00f3viles y servicios relacionados (colectivamente, la \u201cServicios<\/strong>\u201d). En el curso de la operaci\u00f3n de los Servicios, podemos recopilar, usar, almacenar y procesar de otro modo informaci\u00f3n relacionada con personas identificadas o identificables (\u201cDatos personales<\/strong>\u201d).<\/p>\n\n\n\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidad (\u201cPol\u00edtica<\/strong>\u201d) explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos los Datos Personales en relaci\u00f3n con su acceso y uso de los Servicios, y describe sus derechos con respecto a dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Esta Pol\u00edtica se incorpora y se rige por nuestros T\u00e9rminos de Servicio (\u201cT\u00e9rminos<\/strong>\u201d), que est\u00e1n disponibles en https:\/\/imastudio.com\/terms-and-conditions<\/a>. A menos que se defina lo contrario en esta Pol\u00edtica, los t\u00e9rminos en may\u00fascula utilizados en el presente documento tienen los significados que se les asignan en los T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n

Al acceder, visitar o utilizar nuestros Servicios, usted garantiza y declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado esta Pol\u00edtica y nuestros T\u00e9rminos de Servicio. Si no est\u00e1 de acuerdo con alg\u00fan punto de esta Pol\u00edtica, no debe utilizar ni acceder a los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h2>\n\n\n\n

Recopilamos informaci\u00f3n de diversas maneras cuando usted accede o utiliza los Servicios, incluyendo la informaci\u00f3n que usted proporciona directamente, la informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de su uso de los Servicios y la informaci\u00f3n obtenida de terceros.<\/p>\n\n\n\n

1.1. Informaci\u00f3n que usted nos proporciona<\/h3>\n\n\n\n

Recopilamos la informaci\u00f3n que usted proporciona voluntariamente al crear una cuenta, usar los Servicios, comunicarse con nosotros o interactuar de cualquier otra forma con la plataforma. Esto puede incluir:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Cuenta <\/strong>Informaci\u00f3n como su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre de usuario, contrase\u00f1a y dem\u00e1s informaci\u00f3n proporcionada al registrarse o administrar su cuenta.<\/li>\n\n\n\n
  • Usuario <\/strong>Contenido, incluyendo cualquier indicaci\u00f3n, imagen, video, audio, material de referencia u otro contenido que usted cargue, env\u00ede o genere a trav\u00e9s de los Servicios. El Contenido del Usuario que usted cargue puede incluir im\u00e1genes o videos que muestren personas identificables. Dicho contenido puede revelar caracter\u00edsticas faciales u otras caracter\u00edsticas f\u00edsicas (\u201cFacial<\/strong> Datos<\/strong>\u201dSeg\u00fan la legislaci\u00f3n de su jurisdicci\u00f3n, los datos faciales pueden considerarse informaci\u00f3n personal sensible o informaci\u00f3n biom\u00e9trica. Procesamos dicho contenido \u00fanicamente para proporcionar la funcionalidad de los Servicios y generar los resultados que usted solicita. Los datos faciales contenidos en el Contenido del Usuario se procesan solo en la medida necesaria para realizar el procesamiento solicitado y entregar el resultado. No utilizamos datos faciales para identificar o autenticar personas, crear plantillas biom\u00e9tricas ni realizar reconocimiento facial.<\/li>\n\n\n\n
  • Comunicaciones, como los mensajes que nos env\u00eda a trav\u00e9s del servicio de atenci\u00f3n al cliente, los formularios de comentarios u otros canales de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  • Facturaci\u00f3n <\/strong>Informaci\u00f3n como la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, el plan de suscripci\u00f3n o los identificadores de transacci\u00f3n asociados a las compras realizadas a trav\u00e9s de los Servicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    1.2. Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente<\/h3>\n\n\n\n

    Cuando usted accede o utiliza los Servicios, podemos recopilar autom\u00e1ticamente cierta informaci\u00f3n t\u00e9cnica y de uso, que incluye:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Informaci\u00f3n del dispositivo, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, los identificadores del dispositivo y la configuraci\u00f3n de idioma.<\/li>\n\n\n\n
    • Datos de uso, incluidas las interacciones con los Servicios, las funciones utilizadas, las marcas de tiempo, las p\u00e1ginas visitadas y la actividad del sistema.<\/li>\n\n\n\n
    • Informaci\u00f3n de registro, como la direcci\u00f3n IP, los tiempos de acceso y las URL de referencia.<\/li>\n\n\n\n
    • Las cookies y tecnolog\u00edas similares nos ayudan a reconocer su dispositivo, mejorar la funcionalidad y analizar los patrones de uso. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo utilizamos las cookies y tecnolog\u00edas similares, consulte la Secci\u00f3n 8 (Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      1.3. Informaci\u00f3n de terceros<\/h3>\n\n\n\n

      En determinadas circunstancias, podemos recibir informaci\u00f3n sobre usted de terceros, entre las que se incluyen:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Servicios de verificaci\u00f3n de cuentas. Para respaldar la verificaci\u00f3n de cuentas y prevenir el fraude o el uso indebido de los Servicios, podemos recibir informaci\u00f3n limitada de proveedores de verificaci\u00f3n externos de confianza. Dichos proveedores pueden procesar los datos de verificaci\u00f3n en nuestro nombre de acuerdo con sus propias pol\u00edticas de privacidad.<\/li>\n\n\n\n
      • Procesadores de pago. Los pagos realizados a trav\u00e9s de los Servicios pueden ser procesados por proveedores de pago externos. Estos proveedores pueden compartir informaci\u00f3n limitada con nosotros, como la confirmaci\u00f3n del pago, los identificadores de la transacci\u00f3n o el estado de la suscripci\u00f3n. No almacenamos los n\u00fameros completos de las tarjetas de pago ni otra informaci\u00f3n financiera confidencial. El uso que usted haga de estos servicios de pago est\u00e1 sujeto a las pol\u00edticas de privacidad de los respectivos proveedores.<\/li>\n\n\n\n
      • Proveedores de servicios y socios. Podemos recibir cierta informaci\u00f3n de proveedores de servicios y socios que nos ayudan con el an\u00e1lisis, la infraestructura, las operaciones t\u00e9cnicas, la atenci\u00f3n al cliente o el procesamiento de modelos de IA. Esto incluye a los proveedores que procesan im\u00e1genes, v\u00eddeos u otros datos para generar resultados mediante IA. Todos estos proveedores act\u00faan estrictamente conforme a nuestras instrucciones documentadas y est\u00e1n obligados por acuerdos a salvaguardar sus datos personales y cumplir con los requisitos de protecci\u00f3n de datos aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        La informaci\u00f3n que recibimos de estos terceros puede combinarse con otra informaci\u00f3n que recopilamos sobre usted para operar y mejorar los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

        2. C\u00f3mo utilizamos sus datos personales<\/h2>\n\n\n\n

        Utilizamos los Datos Personales que recopilamos para operar y mejorar los Servicios, proporcionar las funciones solicitadas, garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo, y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Seg\u00fan su jurisdicci\u00f3n, podemos basarnos en su consentimiento, la necesidad contractual, intereses leg\u00edtimos u otros fundamentos legales para procesar sus Datos Personales, tal como se describe a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

        2.1. Prestar y operar los servicios<\/h3>\n\n\n\n

        Utilizamos la informaci\u00f3n para operar, mantener y proporcionar la funcionalidad de los Servicios. Esto incluye procesar sus indicaciones, entradas, im\u00e1genes, videos y dem\u00e1s Contenido del Usuario para generar los resultados que solicita y habilitar las funciones principales de la plataforma, como la creaci\u00f3n, el almacenamiento, la visualizaci\u00f3n y el uso compartido de contenido. Si el Contenido del Usuario que usted carga contiene Datos Faciales, dicha informaci\u00f3n se procesa \u00fanicamente en la medida necesaria para realizar el procesamiento solicitado y generar los resultados que usted solicita a trav\u00e9s de los Servicios. No utilizamos los Datos Faciales para identificar personas, realizar reconocimiento facial ni crear plantillas biom\u00e9tricas.<\/p>\n\n\n\n

        2.2. Procesar transacciones y gestionar suscripciones<\/h3>\n\n\n\n

        Utilizamos la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y transacciones para procesar pagos, gestionar suscripciones, emitir facturas o recibos y mantener un registro de sus compras. Las transacciones de pago pueden procesarse a trav\u00e9s de proveedores de pago externos.<\/p>\n\n\n\n

        2.3. Mejorar y desarrollar los servicios<\/h3>\n\n\n\n

        Podemos utilizar informaci\u00f3n, incluidos datos de uso y registros t\u00e9cnicos, para analizar el rendimiento del sistema, solucionar problemas, mantener la seguridad de la plataforma y mejorar la funcionalidad, la fiabilidad y la experiencia del usuario de los Servicios. Cuando lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, tambi\u00e9n podemos utilizar informaci\u00f3n agregada o anonimizada para desarrollar, evaluar y mejorar nuestras tecnolog\u00edas y servicios.<\/p>\n\n\n\n

        2.4. Para comunicarnos con usted<\/h3>\n\n\n\n

        Podemos usar su informaci\u00f3n de contacto para comunicarnos con usted sobre su cuenta, responder a sus consultas, brindarle asistencia al cliente, enviarle notificaciones relacionadas con el servicio e informarle sobre actualizaciones de los Servicios, los T\u00e9rminos del Servicio o esta Pol\u00edtica de Privacidad. Cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing, y usted podr\u00e1 cancelar su suscripci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

        2.5. Para mantener la seguridad y prevenir el mal uso<\/h3>\n\n\n\n

        Utilizamos la informaci\u00f3n para supervisar, detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, el uso indebido de los Servicios, las infracciones de nuestros T\u00e9rminos de Servicio y otras actividades perjudiciales o ilegales. Esto incluye proteger la integridad y la seguridad de nuestra plataforma, usuarios y sistemas.<\/p>\n\n\n\n

        2.6. Cumplir con las obligaciones legales<\/h3>\n\n\n\n

        Podemos utilizar y divulgar informaci\u00f3n seg\u00fan sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables y exigibles.<\/p>\n\n\n\n

        Procesamos datos personales en la medida necesaria para prestar y mantener los Servicios, atender sus solicitudes, cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros intereses leg\u00edtimos. En algunos casos, nos basamos en su consentimiento, como cuando usted opta por utilizar funciones espec\u00edficas basadas en inteligencia artificial o proporciona datos adicionales m\u00e1s all\u00e1 de los necesarios para el funcionamiento de los Servicios. Para otras actividades, como la prestaci\u00f3n de los Servicios que usted solicita, la seguridad del sistema, la prevenci\u00f3n del fraude o el cumplimiento de los requisitos normativos, el procesamiento se basa en nuestras obligaciones contractuales, legales o en nuestros intereses comerciales leg\u00edtimos.<\/p>\n\n\n\n

        En todos los casos, limitamos el uso de Datos Personales a fines que sean apropiados y necesarios en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de los Servicios, y adoptamos medidas razonables para garantizar que se respeten sus derechos e intereses.<\/p>\n\n\n\n

        3. C\u00f3mo compartimos la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

        Podemos compartir la informaci\u00f3n que recopilamos en las siguientes circunstancias:<\/p>\n\n\n\n

        3.1. Proveedores de servicios externos<\/h3>\n\n\n\n

        Podemos compartir informaci\u00f3n con proveedores y prestadores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, incluyendo alojamiento en la nube, almacenamiento de datos, servicios de infraestructura, an\u00e1lisis, atenci\u00f3n al cliente, procesamiento de pagos y operaciones de modelos basados en inteligencia artificial (en adelante, \u201cProveedores de Servicios Externos\u201d). Estos proveedores est\u00e1n autorizados a procesar la informaci\u00f3n \u00fanicamente en la medida necesaria para prestarnos servicios y est\u00e1n obligados contractualmente a proteger la informaci\u00f3n que reciben de conformidad con las leyes aplicables.<\/p>\n\n\n\n

        Tipo de proveedor<\/td>Proveedor<\/td>Objetivo<\/td>Procesamiento y restricciones<\/td><\/tr>
        Nube \/ Almacenamiento \/ Infraestructura<\/td>AWS, Alibaba Cloud<\/td>Alojar, almacenar y gestionar los datos de la plataforma.<\/td>Procesar datos \u00fanicamente para proporcionar servicios de infraestructura; no se pueden utilizar los datos para fines independientes.<\/td><\/tr>
        Procesadores de pagos<\/td>Stripe, Google Pay, Apple Pay<\/td>Procesar pagos, gestionar suscripciones<\/td>Se comparte informaci\u00f3n de pago limitada; no se almacenan los n\u00fameros completos de las tarjetas; sujeto a las pol\u00edticas de privacidad del proveedor.<\/td><\/tr>
        Proveedores de modelos de IA<\/td>OpenAI, Google, ByteDance, Midjourney, Pixverse, Anthropic, MiniMax, Kling<\/td>Procesar el contenido del usuario para generar los resultados solicitados.<\/td>Para generar resultados o dar soporte a la funcionalidad de los Servicios impulsados por IA. Los proveedores act\u00faan \u00fanicamente siguiendo nuestras instrucciones, no pueden conservar los Datos Faciales m\u00e1s all\u00e1 de la duraci\u00f3n del procesamiento y no pueden utilizarlos para fines independientes como el entrenamiento de modelos, an\u00e1lisis, elaboraci\u00f3n de perfiles, marketing o desarrollo de productos.<\/td><\/tr>
        Comunicaci\u00f3n \/ Medios de comunicaci\u00f3n<\/td>SDK de mensajer\u00eda instant\u00e1nea de LiveMe, StoreKit, media_kit\/libmpv<\/td>Autenticaci\u00f3n, mensajer\u00eda, reproducci\u00f3n de v\u00eddeo y multimedia.<\/td>Procesar \u00fanicamente los datos necesarios para la funcionalidad del SDK; debe cumplir con las pol\u00edticas de privacidad del proveedor; no puede utilizar el Contenido del Usuario para fines independientes.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

        Todos los proveedores externos act\u00faan exclusivamente en nuestro nombre como encargados del tratamiento de datos. El tratamiento que realizan se limita estrictamente a lo necesario para prestar los servicios o proporcionar los resultados solicitados. Los proveedores no est\u00e1n autorizados a utilizar los datos personales, incluidos los datos faciales, para sus propios fines y no pueden conservarlos m\u00e1s all\u00e1 del tiempo necesario para prestar los servicios. El almacenamiento temporal en cach\u00e9 que se produce durante el tratamiento est\u00e1 controlado, tiene una duraci\u00f3n limitada y se elimina autom\u00e1ticamente una vez finalizado el tratamiento. Cuando los proveedores externos tratan informaci\u00f3n en diferentes jurisdicciones, adoptamos las medidas adecuadas para garantizar que dichas transferencias cumplan con los requisitos legales aplicables.<\/p>\n\n\n\n

        Ocasionalmente, podemos contratar proveedores de servicios externos en diferentes jurisdicciones para implementar nuevas funciones, optimizar el rendimiento o satisfacer otras necesidades operativas. Estos proveedores est\u00e1n sujetos a las mismas restricciones y medidas de protecci\u00f3n descritas anteriormente. Todos los proveedores, independientemente de su ubicaci\u00f3n, est\u00e1n obligados, mediante acuerdos por escrito, a seguir nuestras instrucciones documentadas, implementar medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas, garantizar la confidencialidad y la seguridad, y proporcionar la protecci\u00f3n necesaria para cualquier transferencia transfronteriza, de conformidad con las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables. Podemos actualizar nuestra Pol\u00edtica de Privacidad seg\u00fan sea necesario para reflejar la incorporaci\u00f3n de nuevos proveedores de servicios.<\/p>\n\n\n\n

        3.2. Cumplimiento legal y protecci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

        Podemos divulgar informaci\u00f3n si creemos que dicha divulgaci\u00f3n es necesaria para:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables;<\/li>\n\n\n\n
        • hacer cumplir nuestros T\u00e9rminos de Servicio u otros acuerdos;<\/li>\n\n\n\n
        • detectar, investigar o prevenir fraudes, problemas de seguridad u otras actividades perjudiciales; o<\/li>\n\n\n\n
        • proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ima, nuestros usuarios u otros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          3.3. Transferencias de empresas<\/h3>\n\n\n\n

          Si Ima participa en una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n, financiaci\u00f3n, venta de activos u otra transacci\u00f3n corporativa, la informaci\u00f3n que recopilamos podr\u00eda transferirse como parte de dicha transacci\u00f3n. En tales casos, tomaremos las medidas razonables para garantizar que la entidad receptora contin\u00fae protegiendo su informaci\u00f3n de conformidad con esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n

          3.4. Con su consentimiento o instrucciones<\/h3>\n\n\n\n

          Podemos compartir informaci\u00f3n con terceros cuando usted nos lo solicite o indique expl\u00edcitamente, o cuando nos d\u00e9 su consentimiento de otro modo.<\/p>\n\n\n\n

          Podemos compartir informaci\u00f3n agregada, anonimizada o desidentificada con terceros para fines de investigaci\u00f3n, an\u00e1lisis u otros fines comerciales leg\u00edtimos. Dicha informaci\u00f3n no permite identificar a ninguna persona y es independiente del intercambio de datos personales con proveedores de servicios descrito anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

          4. Retenci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n

          Conservamos los Datos Personales y otra informaci\u00f3n \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, para cumplir con nuestras obligaciones legales, para hacer cumplir nuestros acuerdos y pol\u00edticas, para resolver disputas o seg\u00fan lo permita o exija la ley. Los per\u00edodos de conservaci\u00f3n pueden variar seg\u00fan la jurisdicci\u00f3n, pero generalmente aplicamos las siguientes directrices:<\/p>\n\n\n\n

          4.1. Datos de marketing<\/h3>\n\n\n\n

          La informaci\u00f3n recopilada con fines de marketing, incluyendo direcciones de correo electr\u00f3nico y preferencias, se conserva hasta que usted cancele su suscripci\u00f3n. Una vez que cancele su suscripci\u00f3n, su informaci\u00f3n de contacto se agregar\u00e1 a una lista de exclusi\u00f3n para garantizar que respetemos su solicitud.<\/p>\n\n\n\n

          4.2. Contenido e interacciones del usuario<\/h3>\n\n\n\n

          Podemos conservar informaci\u00f3n sobre sus interacciones con los Servicios, incluido el contenido que usted suba, genere, publique o comparta, como im\u00e1genes, v\u00eddeos, mensajes, comentarios y solicitudes de soporte, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, realizar auditor\u00edas o prevenir fraudes o delitos. Una vez cumplidos estos fines, eliminaremos o anonimizaremos los datos de forma segura.<\/p>\n\n\n\n

          Los datos faciales, que incluyen cualquier informaci\u00f3n facial derivada de im\u00e1genes o videos que usted suba como parte de su contenido de usuario, se tratan con especial cuidado debido a su naturaleza sensible. Estos datos se procesan \u00fanicamente para cumplir con su solicitud espec\u00edfica de resultados generados por IA. Para realizar este procesamiento, su contenido puede transmitirse a proveedores de IA de terceros de confianza que act\u00faan estrictamente como encargados del tratamiento de datos bajo acuerdos escritos. Estos proveedores tienen prohibido contractualmente conservar los datos faciales m\u00e1s all\u00e1 del tiempo necesario para completar su solicitud y utilizarlos para cualquier otro fin, incluyendo el entrenamiento de modelos, an\u00e1lisis, elaboraci\u00f3n de perfiles o marketing. Una vez que se haya entregado el resultado generado por IA solicitado, todo el contenido subido y los datos faciales asociados se eliminan autom\u00e1ticamente de nuestros sistemas y de los de nuestros proveedores externos, generalmente en un plazo m\u00e1ximo de treinta (30) d\u00edas. No obstante lo anterior, si la conservaci\u00f3n es necesaria para cumplir con obligaciones legales, conservaremos los datos solo durante el per\u00edodo estrictamente necesario para cumplir con dicha obligaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

          4.3. Datos web y de comportamiento<\/h3>\n\n\n\n

          Los datos recopilados mediante cookies, an\u00e1lisis web, contadores de p\u00e1ginas web o tecnolog\u00edas de seguimiento similares se conservan durante un m\u00e1ximo de un a\u00f1o a partir de la fecha de recopilaci\u00f3n o de la fecha de caducidad de la cookie.<\/p>\n\n\n\n

          4.4. Informaci\u00f3n de pago<\/h3>\n\n\n\n

          Podemos conservar la informaci\u00f3n de pago y facturaci\u00f3n, incluidos los registros de transacciones, durante el tiempo necesario para procesar los pagos, cumplir con las obligaciones contractuales, acatar las normativas contables y fiscales o resolver disputas. Los datos confidenciales de pago, como los n\u00fameros completos de tarjetas de cr\u00e9dito, no se conservan m\u00e1s all\u00e1 del tiempo necesario para procesar las transacciones, de conformidad con nuestros acuerdos con los procesadores de pago externos.<\/p>\n\n\n\n

          4.5. Registros de apoyo<\/h3>\n\n\n\n

          Las grabaciones de llamadas u otras comunicaciones de soporte se podr\u00e1n conservar hasta por seis (6) a\u00f1os, si as\u00ed lo exige la ley aplicable.<\/p>\n\n\n\n

          Revisamos peri\u00f3dicamente nuestras pr\u00e1cticas de retenci\u00f3n de datos para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, minimizar el almacenamiento de datos y proteger su informaci\u00f3n. Si tiene preguntas sobre los per\u00edodos de retenci\u00f3n o desea ejercer su derecho a la eliminaci\u00f3n de datos, cont\u00e1ctenos utilizando los m\u00e9todos indicados en la Secci\u00f3n 11 (Cont\u00e1ctenos).<\/p>\n\n\n\n

          5. Seguridad de los datos<\/h2>\n\n\n\n

          Implementamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los Datos Personales contra el acceso, la divulgaci\u00f3n, la alteraci\u00f3n o la destrucci\u00f3n no autorizados. Estas medidas incluyen salvaguardas administrativas, protecciones t\u00e9cnicas y controles de seguridad f\u00edsica adecuados a la naturaleza de la informaci\u00f3n que procesamos. Asimismo, exigimos a nuestros proveedores de servicios y socios que procesan Datos Personales en nuestro nombre que mantengan medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables y los est\u00e1ndares del sector.<\/p>\n\n\n\n

          Sin embargo, ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n por internet ni de almacenamiento electr\u00f3nico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por proteger sus datos personales mediante medidas de seguridad comercialmente razonables, no podemos garantizar la seguridad absoluta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de tomar las precauciones adecuadas al utilizar los Servicios.<\/p>\n\n\n\n

          6. Sus derechos<\/h2>\n\n\n\n

          Dependiendo de su jurisdicci\u00f3n, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales que recopilamos y procesamos a trav\u00e9s de los Servicios, incluidos el Contenido del Usuario, los Datos Faciales, la informaci\u00f3n de la cuenta y otra informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n

          6.1. Acceso y portabilidad de datos<\/h3>\n\n\n\n

          Puedes solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti y obtener una copia de dichos datos en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina. Esto incluye la informaci\u00f3n que proporcionas, los datos generados mediante el uso de los Servicios y la informaci\u00f3n relacionada con tu cuenta. Si es t\u00e9cnicamente factible, tambi\u00e9n puedes solicitar que transmitamos tus datos directamente a otro proveedor de servicios.<\/p>\n\n\n\n

          6.2. Correcci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

          Tienes derecho a solicitar la correcci\u00f3n o actualizaci\u00f3n de tus datos personales si son inexactos, incompletos o est\u00e1n desactualizados. Esto incluye la informaci\u00f3n asociada a tu cuenta y cualquier contenido de usuario que hayas subido o generado.<\/p>\n\n\n\n

          6.3. Eliminaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

          Puedes solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos personales, incluyendo cualquier informaci\u00f3n que proporciones o generes a trav\u00e9s de los Servicios. Puedes enviar estas solicitudes directamente desde la configuraci\u00f3n de tu cuenta en los Servicios o contact\u00e1ndonos mediante los m\u00e9todos indicados en la Secci\u00f3n 11 (Cont\u00e1ctanos). Es posible que te solicitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.<\/p>\n\n\n\n

          Si bien tomaremos las medidas razonables para cumplir con su solicitud de eliminaci\u00f3n, tenga en cuenta que podemos conservar ciertos Datos Personales en la medida necesaria para:<\/p>\n\n\n\n