Oferta por tiempo limitado: Obtén el doble de créditos con cualquier plan de suscripción

Cerrar menú
Explorar

Condiciones de servicio

Última actualización: 11 de marzo de 2026

Los Términos de Servicio (los “Términos”) se celebran entre Ima Studio (“Ima”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) y la persona que acepta estos términos (el “Cliente”, “Usted” o “Su”), y rigen su acceso y uso de los Servicios de generación de imágenes con tecnología de IA de Ima, proporcionados a través de aplicaciones web, aplicaciones móviles o cualquier otra plataforma ofrecida por Ima (colectivamente, los “Servicios”).

Estas Condiciones describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios, incluyendo el contenido que genere y las indicaciones o aportaciones que proporcione. Asimismo, abarcan cuestiones legales clave, como la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad y la resolución de controversias.

Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe dejar de utilizar los Servicios de inmediato.

Las Condiciones entran en vigor en la fecha en que se le presentan por primera vez y comienza a utilizar los Servicios. Las Condiciones pueden actualizarse y presentarse nuevamente de vez en cuando. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de las Condiciones actualizadas. Si no está de acuerdo con las Condiciones, deje de utilizar los Servicios.

1. Descripción de los servicios

1.1. Ima proporciona una plataforma integrada que permite a los usuarios generar, editar y personalizar contenido multimedia (imágenes, vídeos y animaciones) mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático. Los servicios también admiten funciones de colaboración, control de versiones y compartición basadas en flujos de trabajo, lo que permite a los usuarios crear, remezclar y publicar contenido tanto de forma privada como en comunidades públicas o semipúblicas (incluidos, entre otros, espacios alojados en plataformas como Discord).

1.2. Como parte del uso de los Servicios, usted puede cargar, enviar, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma indicaciones de texto, materiales de referencia, archivos fuente, comentarios colaborativos y recursos de salida (en conjunto, “Contenido del Usuario”). Esto incluye el contenido enviado con el fin de generar flujos de trabajo, participar en proyectos colaborativos o compartir contenido dentro de entornos comunitarios alojados por Ima o afiliados. Usted reconoce que el Contenido puede ser accesible para otros según su configuración de privacidad o publicación.

1.3. Usted es el único responsable del uso que haga de los Servicios y de todo el Contenido del Usuario. Debe asegurarse de que dicho uso cumpla con todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables, incluidas, entre otras, las relativas a la propiedad intelectual, la privacidad, la protección de datos, la moderación de contenido y las regulaciones de control de exportaciones. Ima no se responsabiliza de sus obligaciones de cumplimiento.

1.4. Ima podrá, a su entera discreción, modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, incluyendo funcionalidades, permisos de acceso o funciones de la comunidad, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad alguna para usted ni para terceros. Ciertas funciones o tipos de contenido podrán ser restringidos, bloqueados o modificados en jurisdicciones específicas para cumplir con las leyes locales, los requisitos de las tiendas de aplicaciones o las sensibilidades culturales.

2. Requisitos de elegibilidad y responsabilidades de la cuenta

2.1. Debes tener al menos 13 años para usar los Servicios. Si eres menor de edad en tu jurisdicción, solo podrás usar los Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal.

2.2. Se requiere una cuenta para acceder y utilizar ciertas funciones de los Servicios de Ima. Es posible que deba registrarse o crear una cuenta en los Servicios (“Cuenta”) y proporcionar cierta información personal según se le solicite en el formulario de registro, incluyendo, entre otros, una dirección de correo electrónico, un número de teléfono y una contraseña. Usted se compromete a proporcionar la información necesaria para el uso de los Servicios y a mantenerla actualizada para que sea veraz, precisa, actual y completa.

2.3. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta y de todas las actividades realizadas a través de ella. Se compromete a notificar inmediatamente a Ima sobre cualquier uso no autorizado, sospecha de uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Se compromete a no crear una Cuenta utilizando una identidad o información falsa, ni en nombre de otra persona. Ima no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de los requisitos anteriores.

3. Acceso al servicio y suscripción

3.1. Acceso al servicio

Los Servicios se prestan mediante un sistema de unidades. Puedes adquirir unidades virtuales, créditos, puntos, tokens u otras unidades de consumo digital similares, según lo determine Ima periódicamente (en adelante, “Unidades de Servicio”), a través de Cuentas Premium de suscripción, compras únicas o completando tareas o actividades publicadas por Ima (“Tareas de la Plataforma”). Las Unidades de Servicio te permiten acceder, generar o consumir ciertas funciones, contenido o características ofrecidas a través de los Servicios. Ima podrá, a su entera discreción, determinar, modificar o actualizar los métodos para obtener o adquirir Unidades de Servicio, los tipos de cambio entre las Unidades de Servicio y la moneda fiduciaria, y la tasa de consumo de Unidades de Servicio para Servicios específicos.

Al adquirir Unidades de Servicio, usted acepta pagar todas las tarifas asociadas, incluidas las tarifas de suscripción, las tarifas de compra única y otras tarifas de servicio que se carguen a su Cuenta (en adelante, las "Tarifas"). Es posible que se le solicite que proporcione su tarjeta de crédito u otro método de pago aceptado (en adelante, un "Método de Pago") al suscribirse a los Servicios o registrarse para obtener una Cuenta Premium. Ima se reserva el derecho de modificar los precios, las tarifas de suscripción o los métodos de facturación en cualquier momento, ya sea mediante su publicación en los Servicios o mediante notificación por correo electrónico.

Si te suscribes a una Cuenta Premium u otras suscripciones que ponemos a tu disposición, tu suscripción se renovará automáticamente de forma mensual, anual o con cualquier otra periodicidad, según la suscripción que selecciones, al precio vigente de Ima para los servicios contratados, a menos que desactives la renovación automática de acuerdo con los términos de la suscripción. La cancelación de una suscripción detiene las renovaciones futuras; sin embargo, tu suscripción permanece activa hasta el final del período de facturación actual.

Todos los pagos realizados por usted, incluyendo las cuotas de suscripción, las cuotas de compra única y cualquier cargo asociado con la adquisición o el uso de Unidades de Servicio, son definitivos, no reembolsables, no canjeables e intransferibles, independientemente de si las Unidades de Servicio se han utilizado, consumido o permanecen sin usar, salvo que la ley aplicable lo exija expresamente. No se ofrecerán reembolsos, créditos ni ajustes prorrateados por ningún período de suscripción parcialmente utilizado, Unidades de Servicio no utilizadas o Servicios no utilizados, incluso en casos de cancelación, terminación o suspensión de la cuenta, o si usted decide dejar de usar los Servicios. Los derechos legales que no pueden ser renunciados ni limitados conforme a las leyes de protección al consumidor aplicables no se verán afectados por esta disposición.

3.2. Ofertas promocionales

De vez en cuando, Ima puede ofrecer promociones, incluyendo, entre otras, ofertas especiales como "gratis por tiempo limitado", "por tiempo limitado", "recargas" u otras ofertas ("Ofertas Promocionales"). Dichas promociones pueden ofrecer Unidades de Servicio con descuento o adicionales, acceso gratuito u otros beneficios. Estas Ofertas Promocionales pueden ser temporales, condicionales o por fases, y están sujetas a los términos específicos anunciados por Ima. Salvo que se indique expresamente lo contrario, las Ofertas Promocionales no se pueden combinar con otras promociones o programas de incentivos.

3.3. Programas de incentivos

De vez en cuando, Ima puede implementar programas de incentivos para premiar la creación de contenido, la participación u otras actividades (“Programas de Incentivos”). La participación en dichos programas es voluntaria y se rige por las normas publicadas por Ima (“Normas del Programa”). Al participar, usted acepta cumplir con las Normas del Programa aplicables, y Ima se reserva el derecho exclusivo de interpretar, modificar o cancelar cualquier Programa de Incentivos en cualquier momento.

Las Reglas del Programa pueden incluir, entre otros: criterios de elegibilidad, tipos de recompensas, métodos de cálculo de recompensas, calendarios de distribución y requisitos de contenido. Las recompensas pueden incluir, entre otras, Unidades de Servicio, recompensas monetarias u otros beneficios, según se especifique en las Reglas del Programa. Completar Tareas de la Plataforma también puede otorgar Unidades de Servicio u otras recompensas de acuerdo con las reglas publicadas. Salvo que se indique expresamente lo contrario, las recompensas de diferentes programas o campañas promocionales no se pueden combinar.

Ima podrá suspender o cancelar su participación en cualquier Programa de Incentivos sin previo aviso si usted incumple los Términos y Condiciones, las Reglas del Programa o si incurre en conductas fraudulentas o manipuladoras. Usted podrá retirarse de un Programa de Incentivos en cualquier momento siguiendo el proceso de retiro en la plataforma o mediante notificación por escrito, pero el retiro no afectará las recompensas ya obtenidas de acuerdo con las Reglas del Programa.

3.4. Procesador de pagos

Ima utiliza procesadores de pago, proveedores de servicios de pago o plataformas de pago de terceros (en adelante, “Procesadores de Pago”) para facilitar los pagos realizados a través de los Servicios. Al utilizar los Servicios o realizar cualquier compra, usted reconoce y acepta que sus transacciones de pago pueden ser procesadas por uno o más Procesadores de Pago designados por Ima, y que dichos Procesadores de Pago operan de forma independiente de Ima. El uso que usted haga de los servicios de pago está sujeto a los términos de servicio y la política de privacidad del Procesador de Pago correspondiente, los cuales pueden ser actualizados por este periódicamente.

Por la presente, usted consiente y autoriza a Ima y a nuestro procesador de pagos a recopilar, usar, procesar y compartir su información de pago y transacción con proveedores de servicios externos en la medida razonablemente necesaria para procesar transacciones, prevenir fraudes o actividades no autorizadas, cumplir con las leyes aplicables y las reglas de la red de pagos, y brindar soporte al servicio al cliente, resolución de disputas y manejo de contracargos.

Toda la información que nos proporcione a nosotros o a nuestro procesador de pagos debe ser precisa, actualizada y completa. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de pago y de todas las transacciones realizadas a través del método de pago seleccionado. Ima no se responsabiliza de los errores, retrasos, interrupciones o fallos en el procesamiento de pagos atribuibles a los procesadores de pagos, las redes de pago o las instituciones financieras, salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable.

4. Contenido y propiedad

4.1. Propiedad del contenido del usuario

Usted conserva la propiedad de todo el Contenido de Usuario que envíe o genere a través de los Servicios. Nada de lo estipulado en estos Términos transfiere la propiedad de su Contenido de Usuario a Ima. Usted reconoce que sus derechos sobre el contenido generado por IA pueden depender de la legislación aplicable.

4.2. Responsabilidad por el contenido

Usted declara que es propietario o posee los derechos correspondientes sobre cualquier Contenido que utilice con los Servicios. Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de su Contenido, incluyendo cualquier confianza depositada en su exactitud, integridad o utilidad por parte de terceros, así como cualquier posible reclamación por infracción de derechos de autor por parte de terceros o cualquier divulgación de su Contenido que lo identifique personalmente a usted o a cualquier tercero.

Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de su Contenido de Usuario, incluyendo cualquier confianza depositada en su exactitud, integridad o utilidad por parte de terceros, cualquier posible reclamación de derechos de autor o propiedad intelectual por parte de terceros, o cualquier divulgación de información que lo identifique personalmente a usted o a cualquier tercero. Ima no garantiza el estatus legal, la propiedad ni la elegibilidad de los derechos de autor de ningún contenido cargado o generado a través de los Servicios. Si decide utilizar el Contenido de Usuario o el Contenido Generado con fines comerciales o de otro tipo, usted es el único responsable de evaluar cualquier riesgo legal y cumplir con las leyes aplicables.

Ima no realiza preselección, no respalda ni asume responsabilidad alguna por el Contenido del Usuario.

4.3. Licencia de contenido

Al enviar o generar Contenido de Usuario a través de los Servicios, usted otorga a Ima y sus afiliados una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, reproducir y mostrar dicho Contenido de Usuario según sea razonablemente necesario para operar, mantener y brindarle los Servicios. Asimismo, usted acepta que Ima puede utilizar el Contenido de Usuario de forma agregada o anonimizada para analizar, mantener y mejorar los Servicios, incluyendo el desarrollo y la mejora de las funciones y tecnologías existentes y futuras.

Al publicar o hacer público tu Contenido de Usuario a través de los Servicios, otorgas a Ima y sus afiliados, así como a sus socios de promoción o distribución, una licencia adicional, mundial, no exclusiva y libre de regalías para mostrar, reproducir, distribuir y exhibir dicho contenido dentro de los Servicios y en relación con la promoción y comercialización de los mismos. Reconoces que el contenido compartido públicamente puede ser visible para otros usuarios y también puede mostrarse a través de los canales oficiales de Ima o las plataformas de sus socios para los fines descritos anteriormente.

Las licencias otorgadas en esta sección continuarán vigentes durante el tiempo que sea necesario para proporcionar y mantener los Servicios, incluyendo fines razonables de respaldo, archivo o mantenimiento del sistema, y podrán seguir vigentes tras la terminación de este Acuerdo en la medida en que sea necesario para dichos fines.

5. Uso aceptable y normas de la comunidad

5.1. Contenido y conducta de la comunidad

Al utilizar los Servicios o participar en las comunidades de Ima, debe comportarse de manera respetuosa y responsable. No debe:

5.2. Violaciones del sistema y de seguridad

Usted acepta no realizar ninguna acción que pueda comprometer la seguridad, la estabilidad o la disponibilidad de los Servicios o de cualquier sistema, red o dato relacionado. Esto incluye, entre otros:

5.3. Spam, uso indebido y uso comercial no autorizado

No podrá utilizar los Servicios para enviar correo basura ni participar en otras formas de uso indebido o actividad comercial no autorizada. Esto incluye:

5.4. Interferencia con la plataforma o los usuarios

No debes interrumpir la plataforma ni interferir con la experiencia de otros usuarios. Esto incluye:

5.5. Moderación y aplicación de la normativa

Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de revisar cualquier Contenido e investigar y/o tomar las medidas apropiadas en su contra si, a nuestra entera discreción, usted infringe la Sección 5 o cualquier otra disposición de los Términos o crea responsabilidad para nosotros o cualquier otra parte. Sin limitarse a:

Los usuarios pueden impugnar las decisiones de moderación automatizadas presentando una apelación por escrito a soporte@imastudio.com. Salvo en los casos en que una apelación formal revoque la decisión, todos los resultados de la moderación son definitivos.

Dependiendo de la situación pertinente, podemos tomar medidas, que incluyen, entre otras, restablecer el contenido (incluyendo, entre otras, restablecer o forzar la modificación de nombres de usuario ilegales, imágenes, vídeos, modelos, comentarios y otra información o contenido ilegal proporcionado o subido por usted), negarnos a publicar, enviar una advertencia, bloquear las comunicaciones, suspender, desconectar, prohibir o cancelar su Cuenta de forma temporal o permanente, bloquear el inicio de sesión, deshabilitar o eliminar Contenido o tomar otras medidas a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso.

No asumimos ninguna responsabilidad por las consecuencias, como su incapacidad para utilizar normalmente la cuenta y los servicios relacionados, o su incapacidad para obtener normalmente los activos u otros derechos e intereses en su cuenta.

5.6. Normas y actualizaciones de la comunidad

Usted acepta cumplir con todas las normas comunitarias, tanto escritas como publicadas, que sean aplicables a cualquier espacio en el que participe. Estas normas pueden incluir reglas relativas al envío de contenido, el formato, la conducta colaborativa y la adecuación temática.

Ima podrá actualizar las normas de la comunidad periódicamente para adaptarse a la evolución de la dinámica de la comunidad, las preocupaciones de seguridad o los cambios en los productos. Su participación continua tras dichas actualizaciones implica la aceptación de las normas revisadas.

5.7. Derechos y responsabilidad de la plataforma

El contenido que publiques en las comunidades de Ima puede ser visible para otros usuarios y utilizarse para moderación, mostrar flujos de trabajo o fomentar la colaboración. Eres responsable de la legalidad y la idoneidad del contenido que compartas.

Ima proporciona herramientas y entornos para que los usuarios colaboren, se comuniquen y compartan contenido. Ima no actúa como editor ni publicador del contenido generado o compartido por los usuarios y no asume ninguna responsabilidad por la supervisión o el control de las interacciones entre ellos. Las acciones de moderación realizadas por Ima o sus moderadores autorizados tienen como único objetivo preservar la integridad de la comunidad y la funcionalidad de la plataforma. Ima se exime de toda responsabilidad por las disputas entre usuarios, pero puede intervenir a su discreción si dichas disputas amenazan la seguridad o la funcionalidad de la comunidad.

Las opiniones, puntos de vista o materiales expresados en el contenido generado por los usuarios o compartido en la comunidad son responsabilidad exclusiva de los usuarios y no reflejan las opiniones de Ima. Ima no avala ni valida la legalidad, exactitud o integridad de ningún contenido de la comunidad.

6. Uso de datos para la mejora del servicio

6.1. A menos que usted indique lo contrario en la configuración de su cuenta, acepta que el contenido generado mediante el uso de los Servicios, excluyendo la información de identificación personal, pueda ser procesado de forma agregada o anonimizada y utilizado por Ima para analizar, evaluar, mantener y mejorar el rendimiento, la calidad y la funcionalidad de los Servicios, incluyendo el desarrollo y la mejora de las características y tecnologías existentes y futuras. Para los fines de esta sección, "anonimizado" significa que se toman medidas razonables para eliminar u ocultar la información que podría identificarlo directamente a usted o a cualquier tercero.

6.2. Puede optar por no contribuir con contenido generado en el futuro a los procesos de mejora del servicio de Ima en cualquier momento actualizando sus preferencias en la configuración de su cuenta. Esta opción se aplicará a partir de ahora y no afectará al contenido que ya se haya procesado de forma anónima o agregada antes de la misma.

7. Exención de responsabilidad y riesgo de terceros

7.1. Los Servicios y todo el Contenido proporcionado a través de los Servicios, incluido el Contenido del Usuario y los resultados generados por IA, se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin representaciones ni garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. Ima no garantiza que ningún Contenido proporcionado a través de los Servicios esté libre de infracciones de propiedad intelectual, apropiación indebida, difamación o violación de derechos de terceros. Usted utiliza todo el Contenido, incluido el contenido generado, bajo su propio riesgo. Ima no ofrece ninguna garantía ni representación con respecto a la legalidad, usabilidad o seguridad de ningún resultado.

7.2. Usted es el único responsable del Contenido. Usted reconoce y acepta que Ima no es responsable del Contenido, ya sea proporcionado por usted o por terceros. No ofrecemos garantías sobre la exactitud, idoneidad o calidad del Contenido. Sus interacciones con otros usuarios o terceros a través de los Servicios son exclusivamente entre usted y dichos usuarios o terceros. Ima no controla, respalda ni supervisa las interacciones de los usuarios realizadas a través de los Servicios. Si surge una disputa entre usted y cualquier otro usuario o tercero, Ima no tiene la obligación de intervenir, aunque podemos hacerlo a nuestra entera discreción.

7.3. El contenido generado o entregado a través de los Servicios puede ser incompleto, inexacto o reflejar limitaciones del modelo, y no debe considerarse como la única fuente de verdad. Debido a la naturaleza de las tecnologías de inteligencia artificial, los resultados generados para diferentes usuarios pueden ser similares o idénticos, e Ima no garantiza la singularidad de ningún contenido generado. Dicho contenido se proporciona únicamente con fines informativos y creativos y no constituye asesoramiento legal, médico, financiero ni de ningún otro tipo. Ima no ofrece garantías con respecto a la exactitud, confiabilidad o idoneidad de dicho contenido para ningún propósito en particular, incluido el uso comercial. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar que cualquier contenido que utilice o publique esté libre de derechos de autor, marcas registradas, publicidad u otras restricciones legales antes de usarlo comercialmente. Ima no será responsable de ningún daño, pérdida o responsabilidad que surja de o esté relacionado con la confianza depositada en el contenido generado.

7.4. Cuando los Servicios incorporen, dependan de, estén integrados con, o pongan a disposición de otro modo tecnologías, servicios, herramientas, componentes, datos, contenido, software, infraestructura o funcionalidades de terceros —incluyendo, sin limitación, API, modelos, SDK, complementos, servicios en la nube, software de código abierto u otros productos o servicios de terceros (en conjunto, “Servicios de Terceros”)— dichos Servicios de Terceros se proporcionan sujetos a sus propios términos y condiciones. Ima no controla y se exime de toda responsabilidad por los Servicios de Terceros, incluyendo cualquier defecto, interrupción, error, inexactitud, problema de seguridad, indisponibilidad o cualquier infracción, apropiación indebida o violación real o presunta de la propiedad intelectual u otros derechos que surjan de o estén relacionados con dichos Servicios de Terceros.

8. Infracción de derechos de autor

8.1. Respetaremos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que los usuarios del Servicio hagan lo mismo. Cumplimos con las leyes de derechos de autor aplicables, incluidas las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA), cuando corresponda. Si cree que algún contenido disponible en el Servicio infringe sus derechos de autor, puede enviarnos una notificación por escrito a la siguiente dirección: soporte@imastudio.com con la siguiente información:

Tras recibir una notificación válida, podremos eliminar o inhabilitar el acceso al material presuntamente infractor y tomar las medidas oportunas contra el usuario que lo publicó, incluyendo la suspensión o cancelación de su cuenta. En determinadas circunstancias, podremos cancelar las cuentas de los usuarios que sean considerados infractores reincidentes.

8.2. Notificación de oposición. Si cree que el contenido que subió fue eliminado por error, puede enviar una notificación de oposición a soporte@imastudio.com incluido:

Tras recibir una notificación de oposición válida, Ima podrá restablecer el contenido a menos que el reclamante original presente una demanda judicial en un plazo de 14 días hábiles.

9. Comunicaciones

9.1. Usted tendrá la oportunidad de proporcionarnos su dirección de correo electrónico. Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, usted acepta recibir comunicaciones por correo electrónico de Ima con fines administrativos u operativos relacionados con su Cuenta. Dichas comunicaciones pueden incluir información sobre su uso de los Servicios.

9.2. Si usted acepta recibir comunicaciones de marketing o promocionales de nuestra parte, puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en dichas comunicaciones. Usted reconoce que no es necesario que dé su consentimiento para recibir correos electrónicos promocionales para acceder o utilizar los Servicios. El consentimiento para recibir mensajes promocionales es opcional y no afectará su capacidad para utilizar los Servicios.

10. Limitación de responsabilidad

10.1. Cada usuario de los Servicios es el único responsable de su propio Contenido. Dado que no controlamos el Contenido, usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún Contenido, ya sea proporcionado por usted o por terceros. No ofrecemos garantías con respecto a la exactitud, disponibilidad, idoneidad, fiabilidad o calidad de ningún Contenido. Sus interacciones con otros usuarios, incluidas las interacciones con Colaboradores o terceros, son exclusivamente entre usted y dichos usuarios y terceros. Usted acepta que Ima no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de dichas interacciones. No supervisamos las colaboraciones o interacciones que tienen lugar en los Equipos ni supervisamos el uso del Servicio por parte de los usuarios. Si existe una disputa entre usted y cualquier usuario de los Servicios o entre usted y cualquier tercero, no tenemos la obligación de intervenir. Sin embargo, nos reservamos el derecho de intervenir en dichas disputas a nuestra entera discreción.

10.2. En la máxima medida permitida por la ley, Ima y sus proveedores no serán responsables ante usted ni ante ningún tercero por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o costos de obtención de servicios sustitutivos, que surjan de o estén relacionados con los Términos o su uso o incapacidad de usar los Servicios, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños. El acceso y uso de los Servicios es bajo su propia discreción y riesgo. La responsabilidad total acumulada de Ima ante usted por todas las reclamaciones que surjan de o en relación con este Acuerdo no excederá la menor de (i) el total de las tarifas pagadas por usted a Ima en los seis (6) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación, o (ii) USD 100. La existencia de múltiples reclamaciones no ampliará este límite.

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Ima, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados y los costos judiciales, que surjan de o estén relacionados con:

Ima podrá, a su entera discreción y cargo, asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización. Usted se compromete a cooperar plenamente con Ima para ejercer cualquier defensa disponible y para llevarla a cabo. Asimismo, se compromete a no llegar a ningún acuerdo sobre ninguna reclamación, acción o procedimiento sin el consentimiento previo por escrito de Ima. Ima hará todo lo posible por notificarle con prontitud cualquier reclamación de este tipo en cuanto tenga conocimiento de ella.

12. Modificaciones y Terminación

12.1. Con sujeción a esta Sección, los Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios. Podemos suspender o cancelar su derecho de acceso y uso de los Servicios (incluida su Cuenta) en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción, incluso por cualquier uso de los Servicios que infrinja los Términos. Tras la cancelación de sus derechos conforme a los Términos, su Cuenta será eliminada y su derecho de acceso y uso de los Servicios finalizará de inmediato. Usted comprende que cualquier cancelación de su Cuenta puede implicar la eliminación de su Contenido asociado a su Cuenta de nuestras bases de datos activas. Ima no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por la cancelación de sus derechos conforme a los Términos, incluida la cancelación de su Cuenta o la eliminación de su Contenido.

12.2. Ima podrá actualizar o modificar los Términos en cualquier momento, a su entera discreción. Cuando se realicen cambios, se publicará una nueva versión de los Términos en el Sitio Web y en la Aplicación, y los Términos Suplementarios estarán disponibles dentro del Servicio afectado o a través de él. Ima podrá solicitarle que acepte los Términos actualizados antes de continuar utilizando los Servicios. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los Términos actualizados constituye la aceptación de dichos cambios. Le recomendamos que revise periódicamente el Sitio Web y la Aplicación para mantenerse informado sobre los Términos vigentes.

12.3. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a los Servicios por incumplimiento de los Términos. En caso de suspensión o cancelación, su acceso a los Servicios podrá ser desactivado y su Contenido podrá ser eliminado sin previo aviso.

13. Legislación aplicable y resolución de controversias

13.1. Ley aplicable. Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Singapur, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

13.2. Resolución informal. Antes de iniciar cualquier resolución formal de disputas, usted acepta ponerse en contacto con nosotros en soporte@imastudio.com y tratar de resolver el problema de buena fe. La mayoría de las inquietudes se pueden abordar rápidamente mediante la comunicación directa.

13.3. Arbitraje vinculante. Si una controversia no puede resolverse de manera informal en un plazo de treinta (3xw0) días, cualquiera de las partes podrá someterla a arbitraje vinculante administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC) de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del SIAC vigente en ese momento. El arbitraje se llevará a cabo en inglés y el tribunal estará integrado por un árbitro designado según el Reglamento del SIAC. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.

13.4. Excepciones a los derechos legales. Nada de lo dispuesto en esta sección le impide solicitar amparo ante un tribunal competente cuando dichos derechos no puedan ser renunciados conforme a la ley aplicable, incluidos los derechos legales de protección al consumidor en su jurisdicción.

14. Varios

14.1. Acuerdo completo. Los presentes Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al uso de los Servicios. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de los Términos no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Los títulos de las secciones de los Términos son solo para facilitar la lectura y no tienen efecto legal ni contractual. Si alguna disposición de los Términos se considera, por cualquier motivo, inválida o inaplicable, las demás disposiciones de los Términos permanecerán vigentes, y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable en la máxima medida permitida por la ley.

14.2. Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de los Términos sin el consentimiento previo por escrito de Ima. Ima podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones sin restricción alguna.

14.3. El hecho de que Ima no haga cumplir alguna disposición de los Términos no se considerará una renuncia a su derecho a hacer cumplir esa disposición o cualquier otra disposición en el futuro.

14.4. Las disposiciones que por su naturaleza deban permanecer vigentes tras la terminación o expiración de los Términos, incluyendo, entre otras, la Propiedad Intelectual, la Exención de Responsabilidad, la Limitación de Responsabilidad, la Indemnización y la Ley Aplicable, permanecerán vigentes tras cualquier terminación de su uso de los Servicios.

15. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con los Términos, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes métodos:

Revisaremos su consulta y le responderemos de manera oportuna y de conformidad con la legislación aplicable.