Última actualización: 11 de marzo de 2026
Los Términos de Servicio (los "Términos") se celebran entre Ima Studio ("Ima", "nosotros", "nuestro" o "nos") y la persona que acepta estos términos (el "Cliente", "Usted" o "Su"), y rigen su acceso y uso de los Servicios de generación de imágenes impulsados por IA de Ima, proporcionados a través de aplicaciones web, aplicaciones móviles o cualquier otra plataforma ofrecida por Ima (colectivamente, los "Servicios").
Estos Términos describen sus derechos y responsabilidades al usar los Servicios, incluyendo cualquier contenido que genere y cualquier solicitud o aportación que proporcione. También abarcan cuestiones legales clave, como propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad y resolución de disputas.
Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, deberá dejar de utilizar los Servicios inmediatamente.
Los Términos entran en vigor en la fecha en que se le presentan por primera vez y comienza a usar los Servicios. Los Términos pueden actualizarse y volver a presentarse ocasionalmente. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los términos actualizados. Si no acepta los Términos, deje de usar los Servicios.
1. Descripción de los servicios
1.1. Ima ofrece una plataforma integrada que permite a los Usuarios generar, editar y personalizar contenido multimedia (incluyendo imágenes, vídeos y animaciones) mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático. Los Servicios también admiten funciones de colaboración, control de versiones y compartición basadas en flujos de trabajo, lo que permite a los usuarios crear, remezclar y publicar contenido tanto de forma privada como en comunidades públicas o semipúblicas (incluidos, entre otros, espacios alojados en plataformas como Discord).
1.2. Como parte de su uso de los Servicios, podrá cargar, enviar, transmitir o poner a disposición de cualquier otra forma indicaciones de texto, materiales de referencia, archivos fuente, comentarios colaborativos y recursos de salida (en conjunto, el “Contenido del Usuario”). Esto incluye el contenido enviado para renderizar flujos de trabajo, participar en proyectos colaborativos o compartir contenido en entornos comunitarios alojados en Ima o afiliados. Usted reconoce que el Contenido puede ser accesible para otros según su configuración de privacidad o publicación.
1.3. Usted es el único responsable del uso que haga de los Servicios y de todo el Contenido de Usuario. Debe asegurarse de que dicho uso cumpla con todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables, incluyendo, entre otras, las normas de propiedad intelectual, privacidad, protección de datos, moderación de contenido y control de exportaciones. Ima no se responsabiliza de sus obligaciones de cumplimiento.
1.4. Ima podrá, a su entera discreción, modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, incluyendo funcionalidades, permisos de acceso o funciones de la comunidad, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad alguna ante usted ni ante terceros. Ciertas funciones o tipos de contenido podrían estar restringidos, bloqueados o modificados en jurisdicciones específicas para cumplir con las leyes locales, los requisitos de la tienda de aplicaciones o las sensibilidades culturales.
2. Elegibilidad y responsabilidades de la cuenta
2.1. Debe tener al menos 13 años para usar los Servicios. Si es menor de edad en su jurisdicción, solo podrá usar los Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal.
2.2. Se requiere una cuenta para acceder y utilizar ciertas funciones de los Servicios de Ima. Es posible que deba registrarse o crear una cuenta en los Servicios (“Cuenta”) y proporcionar cierta información personal según se solicite en el formulario de registro, incluyendo, entre otros, su dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña. Usted acepta proporcionar la información necesaria para el uso de los Servicios y actualizarla para que sea veraz, precisa, actual y completa.
2.3. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de la Cuenta y de todas las actividades realizadas en ella. Se compromete a notificar inmediatamente a Ima cualquier uso no autorizado, sospecha de uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Se compromete a no crear una Cuenta con una identidad o información falsa, ni en nombre de una persona distinta a la suya. Ima no se responsabiliza de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento por su parte de los requisitos anteriores.
3. Acceso al servicio y suscripción
3.1. Acceso al servicio
Los Servicios se prestan mediante un sistema de unidades. Puede adquirir unidades virtuales, créditos, puntos, tokens u otras unidades de consumo digital similares, según lo indique Ima ocasionalmente (en conjunto, las “Unidades de Servicio”) mediante Cuentas Premium de suscripción, compras únicas o completando tareas o actividades publicadas por Ima (“Tareas de la Plataforma”). Las Unidades de Servicio le permiten acceder, generar o consumir ciertas características, contenido o funcionalidades ofrecidas a través de los Servicios. Ima podrá, a su entera discreción, determinar, modificar o actualizar los métodos de obtención o adquisición de Unidades de Servicio, los tipos de cambio entre las Unidades de Servicio y la moneda fiduciaria, y el tipo de consumo de las Unidades de Servicio para Servicios específicos.
Al obtener Unidades de Servicio, usted acepta pagar todas las tarifas asociadas, incluyendo las tarifas de suscripción, las tarifas por compra única y otras tarifas de servicio que se publiquen en su Cuenta (en conjunto, las "Tarifas"). Es posible que se le solicite que proporcione su tarjeta de crédito u otro método de pago aceptado (cada uno, un "Método de Pago") al suscribirse a los Servicios o al registrar una Cuenta Premium. Ima se reserva el derecho de modificar los precios, las tarifas de suscripción o los métodos de facturación en cualquier momento, ya sea al publicarlo en los Servicios o mediante notificación por correo electrónico.
Si se suscribe a una Cuenta Premium o a otras suscripciones que ponemos a su disposición, su suscripción se renovará automáticamente de forma mensual, anual o con cualquier otra frecuencia, según la suscripción que seleccione, con la tarifa de suscripción vigente de Ima para los servicios suscritos, a menos que opte por no renovarla automáticamente de acuerdo con los términos de la suscripción. La cancelación de una suscripción impide futuras renovaciones; sin embargo, su suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación vigente.
Todas las Tarifas que usted pague, incluyendo las tarifas de suscripción, las tarifas de compra única y cualquier tarifa asociada con la adquisición o el uso de Unidades de Servicio, son definitivas, no reembolsables, intercambiables ni transferibles, independientemente de si las Unidades de Servicio se han utilizado, consumido o no se han utilizado, salvo que la legislación aplicable lo exija expresamente. No se otorgarán reembolsos, créditos ni ajustes prorrateados por períodos de suscripción parcialmente utilizados, Unidades de Servicio no utilizadas ni Servicios no utilizados, incluso en caso de cancelación, terminación o suspensión de la cuenta, o si usted decide dejar de usar los Servicios. Esta disposición no afecta a los derechos legales que no se puedan renunciar ni limitar según la legislación aplicable en materia de protección al consumidor.
3.2. Ofertas promocionales
Ocasionalmente, Ima puede ofrecer actividades promocionales, incluyendo, entre otras, ofertas "gratis por tiempo limitado", "tiempo limitado", "recarga" u otras ofertas especiales ("Ofertas Promocionales"). Dichas promociones pueden ofrecer Unidades de Servicio con descuento o bonificación, acceso gratuito u otros beneficios. Estas Ofertas Promocionales pueden ser temporales, condicionales o por etapas, y están sujetas a los términos específicos anunciados por Ima. Salvo que se indique expresamente lo contrario, las Ofertas Promocionales no son acumulables con otras promociones o programas de incentivos.
3.3. Programas de incentivos
Ocasionalmente, Ima puede implementar programas de incentivos para recompensar la creación de contenido, la participación u otras actividades (“Programas de Incentivos”). La participación en dichos programas es voluntaria y se rige por normas independientes publicadas por Ima (“Normas del Programa”). Al participar, usted acepta cumplir con las Normas del Programa aplicables, e Ima se reserva el derecho de interpretar, modificar o cancelar cualquier Programa de Incentivos en cualquier momento.
Las Reglas del Programa pueden incluir, entre otros: criterios de elegibilidad, tipos de recompensas, métodos de cálculo de recompensas, calendarios de distribución y requisitos de contenido. Las recompensas pueden incluir, entre otros, Unidades de Servicio, recompensas monetarias u otros beneficios, según se especifica en las Reglas del Programa. Completar Tareas de la Plataforma también puede otorgar Unidades de Servicio u otras recompensas, según las reglas publicadas. Salvo que se indique expresamente lo contrario, las recompensas de diferentes programas o campañas promocionales no se pueden combinar.
Ima podrá suspender o cancelar su participación en cualquier Programa de Incentivos sin previo aviso si incumple los Términos y las Reglas del Programa, o si incurre en un comportamiento fraudulento o manipulador. Puede retirarse de un Programa de Incentivos en cualquier momento siguiendo el proceso de retiro en la plataforma o notificándolo por escrito. Sin embargo, esto no afectará las recompensas ya obtenidas según las Reglas del Programa.
3.4. Procesador de pagos
Ima utiliza procesadores de pago externos, proveedores de servicios de pago o plataformas de pago (en conjunto, los "Procesadores de Pago") para facilitar los pagos realizados a través de los Servicios. Al utilizar los Servicios o realizar cualquier compra, usted reconoce y acepta que sus transacciones de pago pueden ser procesadas por uno o más Procesadores de Pago designados por Ima en cada momento, y que dichos Procesadores de Pago operan de forma independiente. Su uso de los servicios de pago está sujeto a las condiciones de servicio y la política de privacidad del Procesador de Pago correspondiente, que este podrá actualizar periódicamente.
Por la presente, usted consiente y autoriza a Ima y a nuestro procesador de pagos a recopilar, usar, procesar y compartir su información de pago y transacción con proveedores de servicios externos en la medida razonablemente necesaria para procesar transacciones, prevenir fraudes o actividades no autorizadas, cumplir con las leyes aplicables y las reglas de la red de pago, y respaldar el servicio al cliente, la resolución de disputas y el manejo de contracargos.
Toda la información que nos proporcione a nosotros o a nuestro Procesador de Pagos debe ser precisa, actual y completa. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de pago y de todas las transacciones realizadas a través del Método de Pago seleccionado. Ima no se responsabiliza de errores, retrasos, interrupciones o fallos en el procesamiento de pagos atribuibles a Procesadores de Pagos, redes de pago o instituciones financieras, salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable.
4. Contenido y propiedad
4.1. Propiedad del Contenido del Usuario
Usted conserva la propiedad de todo el Contenido de Usuario que envíe o genere a través de los Servicios. Ninguna disposición de estos Términos transfiere la propiedad de su Contenido de Usuario a Ima. Usted reconoce que sus derechos sobre el contenido generado por IA pueden depender de la legislación aplicable.
4.2. Responsabilidad por el contenido
Usted declara ser el propietario o tener los derechos correspondientes sobre cualquier Contenido que utilice con los Servicios. Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de su Contenido, incluyendo la confianza que otros depositen en su exactitud, integridad o utilidad, así como cualquier posible reclamación por infracción de derechos de autor por parte de terceros o cualquier divulgación de su Contenido que lo identifique personalmente a usted o a cualquier tercero.
Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de su Contenido de Usuario, incluyendo cualquier confianza depositada en su exactitud, integridad o utilidad por parte de terceros, cualquier posible reclamación de derechos de autor o propiedad intelectual por parte de terceros, o cualquier divulgación de información que lo identifique personalmente a usted o a un tercero. Ima no garantiza la legalidad, la propiedad ni la elegibilidad de los derechos de autor de ningún contenido subido o generado a través de los Servicios. Si decide utilizar el Contenido de Usuario o los Resultados Generados con fines comerciales o de otro tipo, usted es el único responsable de evaluar los riesgos legales y cumplir con la legislación aplicable.
Ima no preselecciona, avala ni asume ninguna responsabilidad por el Contenido del Usuario.
4.3. Licencia de contenido
Al enviar o generar Contenido de Usuario a través de los Servicios, usted otorga a Ima y a sus afiliados una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, reproducir y mostrar dicho Contenido de Usuario según sea razonablemente necesario para operar, mantener y prestarle los Servicios. Asimismo, usted acepta que Ima podrá utilizar el Contenido de Usuario de forma agregada o anónima para analizar, mantener y mejorar los Servicios, incluyendo el desarrollo y la mejora de las funciones y tecnologías existentes y futuras.
Al publicar o poner a disposición del público su Contenido de Usuario a través de los Servicios, usted otorga a Ima, a sus afiliados y a sus socios de promoción o distribución una licencia adicional, mundial, no exclusiva y libre de regalías para mostrar, reproducir, distribuir y exhibir dicho contenido dentro de los Servicios y en relación con la promoción y el marketing de los mismos. Usted reconoce que el contenido compartido públicamente puede ser visible para otros usuarios y también puede mostrarse a través de los canales oficiales de Ima o de las plataformas de sus socios para los fines descritos anteriormente.
Las licencias otorgadas en esta sección continúan durante el tiempo que sea necesario para proporcionar y mantener los Servicios, incluidos los fines razonables de respaldo, archivo o mantenimiento del sistema, y pueden sobrevivir a la terminación de este Acuerdo en la medida requerida para dichos fines.
5. Uso aceptable y normas de la comunidad
5.1. Contenido y conducta de la comunidad
Al usar los Servicios o participar en las comunidades de Ima, debe comportarse con respeto y responsabilidad. No debe:
- No publique, comparta ni promocione ningún contenido que sea ofensivo, ilegal, difamatorio, obsceno, que incite al odio o que infrinja los derechos de otros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho a la privacidad.
- Representar o promover la violencia, el terrorismo, la autolesión, la explotación infantil o cualquier actividad ilegal.
- Crear o difundir contenido sexual o pornográfico que involucre a menores (incluidas representaciones ficticias, generadas por IA o “realistas”).
- Crear o distribuir información falsa o engañosa con la intención de engañar, defraudar o causar daño (por ejemplo, noticias falsas, suplantación de fuentes oficiales, desinformación).
- Generar contenido que muestre violencia extrema, violencia realista u otro material que pueda causar conmoción o angustia.
- Generar contenido que simule productos o sustancias ilegales (por ejemplo, representaciones realistas de drogas, productos falsificados) de una manera que pueda promover su uso o distribución.
- Acosar, amenazar, suplantar la identidad o abusar de otros usuarios o miembros de la comunidad.
- Participar en spam, comportamientos disruptivos o manipulación coordinada (por ejemplo, ataques coordinados, denuncias masivas).
- Intentar eludir, manipular o interferir con cualquier herramienta de moderación, filtro de contenido o control de acceso.
5.2. Violaciones del sistema y de seguridad
Usted se compromete a no realizar ninguna acción que pueda comprometer la seguridad, la estabilidad o la disponibilidad de los Servicios o de cualquier sistema, red o dato relacionado. Esto incluye, entre otras cosas:
- Interferir o comprometer la seguridad, la integridad o la disponibilidad de los Servicios o de cualquier sistema, red o dato relacionado;
- Acceder o intentar acceder a cuentas, datos o sistemas no expresamente autorizados para su uso;
- Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios mediante piratería informática, robo de contraseñas o cualquier otro método ilegítimo;
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otro modo extraer el código fuente o los modelos subyacentes a los Servicios;
- Aprovechar errores, vulnerabilidades del sistema o API no documentadas;
- Cargar o transmitir virus, malware, gusanos u otro código malicioso destinado a dañar, interferir o comprometer datos o sistemas;
- Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluido cualquier empleado o representante de Ima.
5.3. Spam, uso indebido y uso comercial no autorizado
No podrá utilizar los Servicios para enviar correo basura ni para realizar otras formas de uso indebido o actividades comerciales no autorizadas. Esto incluye:
- Enviar mensajes no solicitados o no autorizados, publicidad, correo basura, cadenas de mensajes, esquemas piramidales o cualquier forma similar de solicitud, ya sea comercial o no;
- Utilizar scripts automatizados, bots u otras tecnologías para crear múltiples cuentas o para recopilar, extraer o extraer datos de la plataforma sin permiso explícito;
- Hacer mal uso de la información personal de otros usuarios obtenida a través de los Servicios, incluida la recopilación de direcciones de correo electrónico u otros datos sin consentimiento;
- Vender, licenciar, arrendar o explotar de cualquier otra forma los Servicios o cualquier parte de los mismos con fines comerciales no autorizados;
- Enmarcar, reflejar o reproducir cualquier contenido o material de la plataforma en violación de los Términos.
5.4. Interferencia con la Plataforma o los Usuarios
No debe interrumpir la plataforma ni interferir en la experiencia de otros usuarios. Esto incluye:
- Interrumpir o degradar la funcionalidad, el rendimiento o la accesibilidad de los Servicios para otros;
- Cargar, mostrar o compartir contenido que viole los Términos o las pautas de la comunidad;
- Interferir con el disfrute o el uso legal de los Servicios por parte de otro usuario;
- Participar en el uso indebido coordinado, la denuncia de abusos u otras prácticas manipuladoras destinadas a influir en la moderación o las políticas de la plataforma;
- Utilice los Servicios para desarrollar o respaldar un producto o servicio competitivo.
5.5 Moderación y cumplimiento
Nos reservamos el derecho (pero no tenemos obligación) de revisar cualquier Contenido e investigar y/o tomar las medidas apropiadas contra usted si, a nuestro exclusivo criterio, viola la Sección 5 o cualquier otra disposición de los Términos o de otra manera crea responsabilidad para nosotros o cualquier otra parte, pero no limitado a:
- Revisión automatizada de contenido: Uso de sistemas de IA y filtros de aprendizaje automático para detectar lenguaje, patrones o materiales prohibidos;
- Revisión manual: Inspección humana del contenido marcado o del comportamiento reportado por moderadores capacitados;
- Análisis de comportamiento: Investigación basada en patrones de uso, metadatos o registros de actividad sospechosa.
Los usuarios pueden impugnar las decisiones de moderación automatizada presentando una apelación por escrito a soporte@imastudio.com. Salvo en los casos en que una apelación formal revierta la decisión, todos los resultados de la moderación son definitivos.
Dependiendo de la situación, podemos tomar medidas, incluyendo, entre otras, restablecer el contenido (incluyendo, entre otras, restablecer o forzar la modificación de nombres de usuario, imágenes, videos, modelos, comentarios y otra información o contenido ilegal proporcionado o cargado por usted), negarnos a publicar, enviar una advertencia, bloquear las comunicaciones, suspender, desconectar, prohibir o cancelar su Cuenta temporal o permanentemente, bloquear el inicio de sesión, deshabilitar o eliminar Contenido o tomar otras medidas a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso.
No asumimos ninguna responsabilidad por las consecuencias, tales como su incapacidad para usar normalmente la cuenta y los servicios relacionados, o su incapacidad para obtener normalmente los activos u otros derechos e intereses de su cuenta.
5.6. Reglas y actualizaciones de la comunidad
Aceptas cumplir con todas las normas comunitarias, ya sean escritas o publicadas, que sean aplicables a cualquier espacio en el que participes. Estas pueden incluir reglas sobre el envío de contenido, el formato, la conducta colaborativa y la adecuación temática.
Ima puede actualizar las normas de la comunidad ocasionalmente para abordar la evolución de la dinámica de la comunidad, problemas de seguridad o cambios en los productos. Su participación continua después de dichas actualizaciones constituye la aceptación de las normas revisadas.
5.7. Derechos y responsabilidad de la plataforma
El contenido que publiques en las comunidades de Ima puede ser visible para otros usuarios y utilizarse para moderación, mostrar flujos de trabajo o fomentar la colaboración. Eres responsable de la legalidad e idoneidad del contenido que compartas.
Ima proporciona herramientas y entornos para que los usuarios colaboren, se comuniquen y compartan contenido. Ima no publica ni edita el contenido generado o compartido por los usuarios y no asume ninguna responsabilidad por la supervisión o el control de sus interacciones. Las medidas de moderación de Ima o sus moderadores autorizados tienen como único objetivo preservar la integridad de la comunidad y la funcionalidad de la plataforma. Ima no se responsabiliza de las disputas entre usuarios, pero podrá intervenir a su discreción si dichas disputas amenazan la seguridad o la funcionalidad de la comunidad.
Las opiniones y los materiales expresados en el contenido generado por los usuarios o compartido por la comunidad son exclusivamente de los usuarios y no reflejan la opinión de Ima. Ima no avala ni valida la legalidad, exactitud ni integridad del contenido de la comunidad.
6. Uso de datos para la mejora del servicio
6.1. A menos que lo excluya en la configuración de su cuenta, usted acepta que el contenido generado mediante el uso de los Servicios, excluida la información personal identificable, podrá ser procesado de forma agregada o anónima y utilizado por Ima para analizar, evaluar, mantener y mejorar el rendimiento, la calidad y la funcionalidad de los Servicios, incluyendo el desarrollo y la mejora de las funciones y tecnologías existentes y futuras. A los efectos de esta sección, “anónimo” significa que se toman medidas razonables para eliminar u ocultar la información que podría identificarle directamente a usted o a un tercero.
6.2. Puede optar por no contribuir con el contenido generado en el futuro a los procesos de mejora del servicio de Ima en cualquier momento actualizando sus preferencias en la configuración de su cuenta. Esta decisión se aplicará de forma prospectiva y no afectará al contenido que ya se haya procesado de forma anónima o agregada antes de la decisión.
7. Exención de responsabilidad y riesgo de terceros
7.1. Los Servicios y todo el Contenido proporcionado a través de ellos, incluyendo el Contenido del Usuario y los resultados generados por IA, se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. Ima no garantiza que el Contenido proporcionado a través de los Servicios esté libre de infracciones de propiedad intelectual, apropiación indebida, difamación o violación de derechos de terceros. Usted utiliza todo el Contenido, incluyendo el generado, bajo su propio riesgo. Ima no ofrece garantías sobre la legalidad, usabilidad o seguridad de los resultados.
7.2. Usted es el único responsable de cualquier Contenido. Usted reconoce y acepta que Ima no es responsable de ningún Contenido, ya sea proporcionado por usted o por terceros. No garantizamos la exactitud, idoneidad ni calidad de ningún Contenido. Sus interacciones con otros usuarios o terceros a través de los Servicios son exclusivamente entre usted y dichos usuarios o terceros. Ima no controla, avala ni supervisa las interacciones de los usuarios realizadas a través de los Servicios. En caso de disputa entre usted y cualquier otro usuario o tercero, Ima no está obligado a intervenir, aunque podremos intervenir a nuestra entera discreción.
7.3. El contenido generado o distribuido a través de los Servicios puede ser incompleto, inexacto o reflejar limitaciones del modelo, y no debe considerarse la única fuente de información veraz. Debido a la naturaleza de las tecnologías de inteligencia artificial, los resultados generados por diferentes usuarios pueden ser similares o idénticos, e Ima no garantiza la singularidad del contenido generado. Dicho contenido se proporciona únicamente con fines informativos y creativos y no constituye asesoramiento legal, médico, financiero ni de ningún otro tipo. Ima no garantiza la exactitud, fiabilidad ni idoneidad de dicho contenido para ningún fin en particular, incluido el uso comercial. Es su exclusiva responsabilidad verificar que cualquier contenido que utilice o publique esté libre de derechos de autor, marcas registradas, publicidad u otras restricciones legales antes de usarlo comercialmente. Ima no se responsabiliza de ningún daño, pérdida ni responsabilidad derivada o relacionada con la confianza depositada en el contenido generado.
7.4. Cuando los Servicios incorporen, dependan, se integren con o pongan a disposición tecnologías, servicios, herramientas, componentes, datos, contenido, software, infraestructura o funcionalidades de terceros —incluyendo, sin limitación, API, modelos, SDK, complementos, servicios en la nube, software de código abierto u otros productos o servicios de terceros (en conjunto, los “Servicios de Terceros”)—, dichos Servicios de Terceros se prestan sujetos a sus propios términos y condiciones. Ima no controla ni se exime de toda responsabilidad por los Servicios de Terceros, incluyendo defectos, interrupciones, errores, inexactitudes, problemas de seguridad, indisponibilidad o cualquier infracción, apropiación indebida o violación, real o presunta, de la propiedad intelectual u otros derechos derivados de o relacionados con dichos Servicios de Terceros.
8. Infracción de derechos de autor
8.1. Ima respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que los usuarios del Servicio hagan lo mismo. Cumplimos con las leyes de derechos de autor aplicables, incluidas las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA), cuando corresponda. Si considera que algún contenido disponible en el Servicio infringe sus derechos de autor, puede enviarnos una notificación por escrito a soporte@imastudio.com con la siguiente información:
- una firma física o electrónica,
- identificación de la obra protegida por derechos de autor,
- un enlace o referencia al contenido supuestamente infractor;
- sus datos de contacto,
- una creencia de buena fe de que el uso no está autorizado,
- una declaración bajo pena de perjurio sobre la exactitud de su reclamo.
Tras recibir una notificación válida, podremos eliminar o inhabilitar el acceso al material presuntamente infractor y tomar las medidas pertinentes contra el usuario que lo publicó, incluyendo la suspensión o cancelación de la cuenta. En circunstancias apropiadas, podremos cancelar las cuentas de los usuarios que se determine que son infractores reincidentes.
8.2. Contranotificación. Si cree que el contenido que subió fue eliminado indebidamente, puede enviar una contranotificación a soporte@imastudio.com incluido:
- Su nombre e información de contacto;
- El material retirado y su ubicación antes de la retirada;
- Una declaración bajo pena de perjurio de que usted cree que la destitución fue errónea;
- Consentimiento a la jurisdicción de un tribunal federal estadounidense;
- Su firma.
Al recibir una contra notificación válida, Ima puede restablecer el contenido a menos que el reclamante original presente una acción judicial dentro de los 14 días hábiles.
9. Comunicaciones
9.1. Es posible que tenga la oportunidad de proporcionarnos su dirección de correo electrónico. Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, usted consiente recibir comunicaciones de Ima por correo electrónico para fines administrativos u operativos relacionados con su Cuenta. Dichas comunicaciones pueden incluir información sobre su uso de los Servicios.
9.2. Si acepta recibir nuestras comunicaciones de marketing o promocionales, puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones. Reconoce que no es necesario que dé su consentimiento para recibir correos electrónicos promocionales para acceder o utilizar los Servicios. El consentimiento para recibir mensajes promocionales es opcional y no afectará su capacidad para utilizar los Servicios.
10. Limitación de responsabilidad
10.1. Cada usuario de los Servicios es el único responsable de todo su Contenido. Dado que no controlamos el Contenido, usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún Contenido, ya sea proporcionado por usted o por terceros. No ofrecemos garantías sobre la exactitud, disponibilidad, idoneidad, fiabilidad ni calidad del Contenido. Sus interacciones con otros usuarios, incluidas las interacciones con Colaboradores o terceros, son exclusivamente entre usted y dichos usuarios y terceros. Usted acepta que Ima no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de dichas interacciones. No supervisamos las colaboraciones ni las interacciones que tienen lugar en Teams ni el uso del Servicio por parte de los usuarios. Si surge una disputa entre usted y cualquier usuario de los Servicios, o entre usted y un tercero, no tenemos la obligación de intervenir. No obstante, nos reservamos el derecho de intervenir en dichas disputas a nuestra entera discreción.
10.2. En la medida máxima permitida por la ley, Ima y sus proveedores no serán responsables ante usted ni ante terceros por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o costos de obtención de servicios sustitutos, que surjan de o estén relacionados con los Términos o su uso o imposibilidad de usar los Servicios, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de dichos daños. El acceso y uso de los Servicios es a su propia discreción y riesgo. La responsabilidad total de Ima ante usted por todas las reclamaciones derivadas de o en relación con este Acuerdo no excederá la menor de las siguientes cantidades: (i) el total de las tarifas pagadas por usted a Ima en los seis (6) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación, o (ii) USD 100. La existencia de múltiples reclamaciones no ampliará este límite.
11. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Ima, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados y las costas judiciales, que surjan de o estén relacionados con:
- Su acceso o uso de los Servicios, incluidos los resultados generados por IA;
- Cualquier Contenido que usted cree, cargue, publique o comparta a través de los Servicios;
- Su violación de los Términos o de la ley aplicable, la regulación o los derechos de terceros; o
- Cualquier conducta no autorizada, ilegal o dañina por su parte, incluida la infracción, la difamación o el acoso.
Ima podrá, a su entera discreción y cargo, asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización. Usted se compromete a cooperar plenamente con Ima en la presentación de cualquier defensa disponible y en la conducción de dicha defensa. Asimismo, se compromete a no resolver ninguna reclamación, acción o procedimiento sin el consentimiento previo por escrito de Ima. Ima hará todos los esfuerzos razonables para notificarle con prontitud sobre cualquier reclamación de este tipo en cuanto tenga conocimiento de ella.
12. Modificaciones y Terminación
12.1. Sujeto a esta Sección, los Términos permanecerán en pleno vigor mientras usted utilice los Servicios. Podremos suspender o cancelar sus derechos de acceso y uso de los Servicios (incluida su Cuenta) en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción, incluyendo cualquier uso de los Servicios que infrinja los Términos. Tras la cancelación de sus derechos bajo los Términos, su Cuenta será eliminada y su derecho a acceder y utilizar los Servicios terminará inmediatamente. Usted entiende que la cancelación de su Cuenta puede implicar la eliminación del Contenido asociado a ella de nuestras bases de datos activas. Ima no será responsable ante usted por la cancelación de sus derechos bajo los Términos, incluyendo la cancelación de su Cuenta o la eliminación de su Contenido.
12.2. Ima podrá actualizar o modificar los Términos en cualquier momento, a su entera discreción. Cuando se realicen cambios, se publicará una nueva versión de los Términos en el Sitio Web y en la Aplicación, y los Términos Complementarios estarán disponibles desde el Servicio afectado o a través de él. Ima podrá solicitarle su consentimiento a los Términos actualizados antes de continuar utilizando los Servicios. Si no acepta algún cambio, deberá dejar de utilizar los Servicios. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de los Términos actualizados constituye la aceptación de dichos cambios. Revise periódicamente el Sitio Web y la Aplicación para mantenerse informado sobre los Términos vigentes en ese momento.
12.3. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar el acceso a los Servicios por incumplimiento de los Términos. Tras dicha suspensión o cancelación, su acceso a los Servicios podrá ser deshabilitado y su Contenido podrá ser eliminado sin previo aviso.
13. Ley aplicable y resolución de controversias
13.1. Ley aplicable. Los Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Singapur, sin perjuicio de sus principios de conflicto de leyes.
13.2. Resolución informal. Antes de iniciar cualquier resolución formal de disputas, usted acepta contactarnos en soporte@imastudio.com e intentar resolver el problema de buena fe. La mayoría de las inquietudes pueden abordarse rápidamente mediante comunicación directa.
13.3. Arbitraje vinculante. Si una disputa no puede resolverse informalmente en un plazo de treinta (3xw0) días, cualquiera de las partes podrá someterla a arbitraje vinculante administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC), de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del SIAC vigente en ese momento. El arbitraje se llevará a cabo en inglés y el tribunal estará compuesto por un árbitro designado conforme al Reglamento del SIAC. El laudo arbitral será definitivo y vinculante, y la sentencia podrá dictarse en cualquier tribunal competente.
13.4. Excepciones a los derechos legales. Nada de lo dispuesto en esta sección le impide solicitar reparación ante un tribunal competente cuando dichos derechos sean irrenunciables según la legislación aplicable, incluidos los derechos legales de protección al consumidor en su jurisdicción.
14. Varios
14.1. Acuerdo completo. Los Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el uso de los Servicios. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Los títulos de las secciones de los Términos se utilizan únicamente para facilitar su consulta y no tienen efecto legal ni contractual. Si alguna disposición de los Términos se considera, por cualquier motivo, inválida o inaplicable, las demás disposiciones no se verán afectadas y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable en la medida máxima permitida por la ley.
14.2. No podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de las Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Ima. Ima podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones sin restricción alguna.
14.3. El incumplimiento por parte de Ima de cualquier disposición de los Términos no se considerará una renuncia a su derecho a exigir el cumplimiento de dicha disposición o cualquier otra disposición en el futuro.
14.4. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la terminación o vencimiento de los Términos (incluidas, entre otras, las disposiciones sobre propiedad intelectual, exención de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y legislación aplicable) seguirán vigentes tras la terminación de su uso de los Servicios.
15. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a los Términos, comuníquese con nosotros mediante los siguientes métodos:
- Consultas legales y contractuales: legal@imastudio.com
- Atención al cliente: soporte@imastudio.com
Revisaremos y responderemos su consulta de manera oportuna y de acuerdo con la legislación aplicable.